数字时代解决方案带来数字红利

在解决当前的预算限制时，做出正确的技术投资是商业领袖的优先事项, las ciberamenazas, los problemas de sostenibilidad, los problemas energéticos, 客户忠诚度和员工留用挑战, entre otros.

利用通信解决方案, 加上安全的网络基础设施, confiable y eficiente, 可以帮助企业应对这些挑战. 数字转型可以通过改善信息和通信技术产生数字红利 卓越运营，客户体验 y la experiencia del empleado 最终提供切实的业务成果.

什么是数字红利?

数字红利是将组织提升到下一个层次的技术投资回报. 专注于卓越运营, 客户和员工体验对业务产生积极影响.

为卓越运营奠定基础

提高功能并简化操作, 各组织应牢记以下几点:

• 降低成本的IT简化和自动化; 包括工作流自动化, 人工智能和云优化
• Estrategias de ciberseguridad 保护资产和确保合规
• Previsibilidad del presupuesto con modelos de compra en la nube y "como servicio"
• Sostenibilidad 通过减少能源消耗和可再生能源的可追溯性

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增强客户体验

改善客户体验, 保留和吸引新客户并保持竞争力, las organizaciones deben:

• Optimizar los recursos 平衡自助应用程序和高级路由
• 优先考虑快速响应和第一次呼叫的解决
• Incorporar a toda la plantilla 作为企业客户满意度战略的一部分
• 管理多代交互偏好

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增强员工体验

真正的数字工作体验对于吸引和留住人才至关重要. Esto incluye:

• 最先进的数字工作场所 通过基于云的通信和协作
• Una plantilla empoderada 随时随地提供合适的应用程序和设备

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客户为何选择阿尔卡特朗讯企业

• Racionalización de operaciones
• 提高客户满意度和忠诚度
• 增强员工体验
• Control de costes
• Aumento de la competitividad
• 降低网络攻击风险